随着国家信息化程度的不断提高，基础设施的不断完善，企业之间、企业内部、企业与客户、政府部门等诸多部门间的交流、贸易磋商、决策支持及培训需求日益旺盛。集合了语音、图像、数据传输的多媒体会议系统一种非常现实、便捷的沟通方式。多媒体会议系统的应用范围也不断扩大，正逐步趋于大众化。从政府级会议、商务谈判、紧急救援、作战指挥、银行贷款、远程教学、远程医疗等应用领域发展到企业的日常管理、咨询培训、个人应用等多方面。多媒体会议系统正从面向政府、企业、社会走向个人、家庭，使低带宽的多媒体通信系统成为发展热点。多媒体会议系统低速化、网络化和数据化的发展趋势，得益于通信信息技术突飞猛进的发展，同时也促进了各种视音频技术、相关编解码技术的发展。

 

一、基本原理
目前，多媒体会议系统的建立主要依据ITU-T的两大框架建议H.320和H.323。多媒体会议系统中传输的信息流包含音频、视频、数据和控制信息。所有的信息流采用ITU-T建议的标准来进行打包和传送。具体遵循标准详见表1。为了实现在多媒体会议系统中传输上述信息流，多媒体会议系统主要由终端、网关、中央控制器（多点控制器）、通信传输网络、网络管理系统以及外围设备等几部分组成。

 

表1 多媒体会议系统遵循的标准

系统标准	H.320，H.323
视频标准	H.261，H.263，H.263+，H.263++，H.264，MPEG-1/2/4
视频分辨率标准	QCIF，CIF，4CIF
音频标准	G.711，G.722，G.728，G.723，G.723.1，G.721，G.729，MP2，MP3
数据会议标准	T.120
双流标准	H.239

 

终端是能够在多媒体会议系统中提供实时、双向通信的节点设备。一般包括带开关的话筒、扬声器、投票按键和LED状态显示器。更高级的终端还装备了LCD屏幕、语种通道选择器、软触键和代表身份认证卡读出器。终端工作原理见图1。

网关的目的是将多媒体会议系统终端的特性映射到通信网络终端上或相反。若没有必要与其他网络建立连接，而且终端直接与同一分组网络上的其他终端进行通信，则无需网关。

整个系统以中央控制器为核心。它以控制总线与各个设备相联接，接受操控者发出的控制要求，然后向各个延伸控制设备及被控设备发出控制指令。所有控制功能通过专用系统软件编程而成，具体控制可通过彩色液晶触摸屏或普通PC机实现。其操作界面根据用户的实际要求，设置得直观而易于理解、操作。中央控制器是一个功能强大的综合多媒体接入交换平台，能够集电视会议、电话会议、数据会议、流媒体服务器等功能于一身，可以同时接入专线会议电视终端、IP会议电视终端、语音电话终端、数据会议终端、流媒体点播终端，支持H.320、H.323混合组网，支持多种视频、音频编解码格式，可同时接入传统窄带会议电视终端和高清晰会议电视终端（支持终端接入数率64K~8M），支持H.239双流功能。中央控制器现在已经采用电信级的COMPACT PCI架构，应用嵌入式实时操作系统，稳定可靠，可7×24小时不间断运行。中央控制器工作原理见图2。网络管理系统采用标准的简单网络管理协议（SNMP）与会议电视终端、中央控制器之间进行通信，它兼网络管理与会议电视管理于一身，集中管理整个会议电视网络。不但可以管理中央控制器，而且可以管理会议终端。其信道既可以是带外也可以是带内，可实现全程全网的管理。

交互性和同步性是多媒体会议系统的最大特点，也是最大的技术难点。多媒体会议系统是一个资源受限系统，包括两种情况：通信速率受限和终端内存受限。这两个方面的限制使同步问题变得相当困难。同步可以在三个层面上实现：链路层同步一帧结构同步，表示层级同步一句法级同步，应用层同步一脚本同步。多媒体会议系统快速发展的两个关键是数字信号处理技术的发展和通信网传送能力的提高。

多媒体会议系统中心节点一般设置一台中央控制器，各分会场节点设置一台高清会议电视终端，各分会场终端通过电信运营商本地传输网络以N*E1或光纤与中央控制器连接，网管控制台通过LAN接口与中央控制器连接，进行会议的统一调度和操作。各分会场终端视频信号通过视频矩阵转接，音频信号通过调音台转接，共用音视频源及外设。各分会场终端操作通过监视器显示，使用本地遥控器进行控制，可以不安装网管控制台。LAN网络接口速率为1M-1000Mbps，接口遵循IEEE802.3标准；E1网络接口速率为2.048Mbps，接口遵循ITU-T G.703、ITU-T G.704标准。

二、系统功能
多媒体会议系统需要处理各种媒体的数据信息，我们把各种媒体的数据进行分类，称为不同的信息类，如数据、文本、音频、视频等。随着信息技术的不断发展，多媒体会议系统除了要满足传统简单的会议要求外，还应具有高雅格调和优美音质、清晰图像演示，并且可以根据要求配备同声传译系统和投票表决功能以及会议电视系统。主要功能:音视频传输、主席控制、电子白板、会议录像、演示文稿、PowerPoint播放、文件传送、文字聊天、远程教育网上招聘等社会、商业需求。现有多媒体会议系统的适用领域包括：远程的自动化办公，如政府的信息化工程、自动化办公、公检法的远程审案、远程的行政会议，如党政军机关的远程会议、工商税务的远程会议；商业领域应用，如国际集团公司和国（省）内跨区域企业等的远程商务、职工招聘、职工培训、业务合作、产品发布；高档酒店出租会议场所；教育领域，如高校远程继续教育、远程学术研讨、远程函授教育、升学辅导培训、远程家教沙龙；医学领域，如专家的远程会诊、远程手术观摩、远程应急医疗；具有行业特色的应用，如远程视讯股评、远程保险业务宣传、远程商品看样订货；个人应用，如节假日的亲情拜年、朋友同学聚会、网上视频聊天业务。

三、应用需求及发展趋势
现代社会工作的快节奏和国际分工，使人们越来越少能坐在一起面对面开会。伴随着互联网技术的飞速发展和3G的到来，多媒体通信领域不断出现新的技术和应用，也为实现网络会议带来更多便利。多媒体会议系统可以使我们足不出户即可“亲临”世界任何角落；白天可以“亲晤”全球各地的同事和雇员，而晚上可与家人共享天伦之乐；可以同时出席多个点到点会议和多点会议，使我们免除差旅之苦，节省资金。无论是中国电信的新视通，还是中国联通的宝视通，都标志着一个多媒体通信时代的到来。作为一种新的会议和交流方式，多媒体会议系统有其他会议工作无可比拟的优越性。

随着3G在我国的正式商用，移动多媒体会议系统已经受到了广泛关注。移动网和固定网相结合的多媒体会议系统无疑是未来市场发展的必然。移动终端的移动性和便携性，使未来多媒体会议系统更能满足人们普遍沟通的需求。由于移动网络和固定网络在多媒体通信和传输协议等方面都不同，使得两网的互通成为随之而来摆在我们面前的问题。

重组后的中国移动、中国电信、中国联通等运营商，都可以提供多业务运营，都在向信息服务综合提供商转变。面对竞争，一方面要通过增加现有业务的附加值提高单位业务的竞争优势；另一方面要引入既能满足社会需求，又能带来经济效益的新业务。多媒体会议系统正是目前备受商业集团客户青睐的业务增长点。在日益激烈的竞争环境下，运营商面临着越来越大的赢利压力。这使运营商将更多的注意力转向固有的窄带和宽带网络增值。特别是通信网络技术的发展使通信的成本降低，网络运营商建立起了高带宽的“信息高速公路”，使用户的通信带宽需求得到极大的满足。问题在带宽增加的同时并未给网络运营商带来投资回报的增加，因为目前在宽带网上主要还是传统的话音和数据业务，因而“信息高速公路”的高带宽利用率很低，造成网络运营商也很难收回投资。而同时用户对宽带网上的业务也很不满意，宽带网上的内容极其匮乏，无法引起用户对宽带网的兴趣，使宽带网的发展停滞不前。因此，能充分提高“信息高速公路”的利用率，使宽带网增值并满足用户通信需求的多媒体会议系统将成为宽带网络发展的一个主要增长点。多媒体会议业务将成为最好的基于话音、数据和图像的宽带多媒体业务，将会有越来越多的用户使用多媒体会议系统，满足其沟通、交流的需要。在中国基础电信业务进入低收入增长的形势下，寻找新的业务和利润增长点、弥补传统业务收入的下降，成为电信运营商首要考虑的因素。

网络和技术的变革正在悄然引导多媒体通信产业进入一个新的应用领域，这个领域极大地扩展了传统的多媒体会议系统概念。主要有会议、广播会议、可存储会议等。

会议的一种方式是采用如电话、媒体等实时通讯，另一种方式是以Web为基础的数据会议应用。从这点来看，会议包含的即时信息，可以是音频、视频或文本形式，以及如远程展示等狭义应用。它是对传统观念上的多媒体会议功能的兼容和继承。广播会议即点对多点的广播，具有较高的实时性。今天，大部分广播会议是基于Web方式和视音频流技术，如路演、采访、现场会等。广播会议将广播功能纳入多媒体会议系统，这是对多媒体会议的补充。可存储会议对正在召开会议的内容进行实时存储，可以一边存储一边广播。大部分可存储会议应用基于流媒体，会议被实时记录，音频和视频可以用某种文件格式保存。它将Web Server和多媒体会议系统进行互通，将多媒体会议系统由封闭系统发展成为开放系统。

当前，多媒体会议的应用正逐步趋于大众化。各运营商提供了非常好的通信网络平台，对于一般的企业应用已经没有任何困难。xDSL、HFC、卫星网络、Internet将为公众多媒体会议的发展提供更有力的支持。将来，多媒体会议系统的服务应该由专业运营公司来向社会公众提供，整个操作模式就像目前的电话网络一样，全国乃至全球将建立互联的多媒体会议网络，用户只需要将自己的终端通过某种传输方式接入统一的网络即可。

未来的多媒体会议系统需提供更为开放的协议功能支持，以支持视频广播功能和接收视频广播的功能；支持实时存储功能，可实时存储和广播会议，可供用户进行会议点播；各系统可以互通，如与Web Server、Stream Server等互通。不同层次的客户对多媒体会议的音频、图像需求不同，业务的需求趋向多元化；用户可以随时随地通过任何线路享受多媒体业务；用户操作需要简单可靠，满足客户各自的管理需求；终端设备桌面化、便携化，低成本，来获得更多客户的青睐；接入线路资源的简单化，实现各种网络资源的共享。电信运营商实现多媒体会议系统维护的无人值守；充分利用现有的网络资源，实现多种网络资源的共享；用户可以自主方便地申请使用业务；提供电信级稳定性设备；业务操作简单、终端设备的低成本及桌面化；业务适用人群广，趋于大众化。

四、结束语
在当前世界经济危机蔓延及整个网络行业都有些低靡的背景下，多媒体会议系统的发展更加引人注目。由于近年来通讯网络服务质量的普遍提高，特别是现代数字处理技术和通信网络等技术的发展、应用和推广，再加上市场需求的释放，共同成就了多媒体会议系统的美好春天。越来越多的厂家开始大力推广多媒体会议系统，越来越多的企业也开始应用多媒体会议系统来提高工作效率，节约差旅费用。在未来几年内，多媒体会议系统的应用将进一步普及并将成为一种潮流，多媒体会议系统的发展时间已经到来。